Servis aparata
Preduzeće Royal Coffee Service se bavi servisiranjem automatskih espresso aparata. Sa više od 1000 registrovanih klijenata ujedno se predstavljamo kao i prvi aktivni servis u Srbiji.
Kontakti u inostranstvu su nam omogućili dobijanje statusa
REGISTROVANOG SAECO PARTNERA.
Ukoliko imate problem sa espresso kafe aparatom ili imate poruku na display-u koju ne razumete ili kontrolnu lampicu koja svetli pišite nam na: office@royalcoffeservice.com.
Prednosti
saradnje sa našim preduzećem
Visok nivo stučnosti, ljubazno osoblje koje komuniciramo srpskim, madjarskim i engleskim jezikom.
Veliki lager rezervnih delova što omogućuje brze popravke.
Najpovoljnije cene popravki i sevisa u regionu.
Kopjuterska dijagnostika omogućuje do sada nemoguće popravke elektronike.
Učitavanje i flešovanje softvera, pregled parametara koji na aparatu nisu izraženi (datum proizvodnje, broj napitaka….)
Preporuka
za održavanje
Preporuku za odžavanje kupcima osim usmeno, dajemo i u pisanom obliku. Kvalitet vode je veoma loš pa je svakako prporuka da se uredjaj održava (u zavisnosti od modela) od 30-45 dana.
Velika je zabluda da je voda iz “balona” dobra i da se tom prilkom aparat ne mora održavati. Bez obzira koju vodu koristite koristite ili FILTER za vaš model ili pravite programe za deklacifikaciju i čiščenje na vreme.
Presekom kvarova u zadnjih 5 godina po statistici čak 88% svih kvarova se odnosi na loše rukovanje i nekvalitetnu vodu
Otkljanjanje softverskih grešaka npr. pregrevanje, samogašenje, nedovoljno toplu vodu napitaka i mnoge druge…
Rezervni delovi
za aparate za kafu
Posedujemo veliki broj rezervnih delova za sve gore pomenute modele.
Pišite nam na mail ili viber, a mi pokušaćemo da nadjemo deo za vas. Ukoliko imate fabrički kod dela i taj podatak je dovoljan.
Dostavu rezervnih delova vršimo kurirskom službom AKS ili po vašoj želji.
Radno vreme servisa:
ponedeljak - petak 07:00 - 15:00h
Vrste aparata koje podržavamo za servis su sledeći:
Saeco, Saeco Pilips, Philips, Gaggia, Jura, Melitta, Bosch (Swiss), Siemens (Swiss), Nivona, Solis (Saeco modeli), Spidem, Krups (Swisss), Rheavendors.
